Protección Movistar
¿Qué es?
- Protección Movistar protege tu equipo ante Robo, Hurto, Rotura de Pantalla, Daños Accidentales, Fallas Mecánicas, Fallas Eléctricas y de Software, mediante un pago fijo mensual en tu factura de servicio.
Beneficios
- Posee un beneficio del 70% en:
- La reposición por Robo o Hurto, de un equipo igual al que tenías u otro de similares características.
- La reposición por Destrucción Total, de un equipo igual al que tenías u otro de similares características.
- La reparación por Fallas de Equipo o Daños Accidentales (incluyendo Rotura de Pantalla)
¿Cuál es la cobertura?
- La cobertura es total con una franquicia del 30% a cargo del asegurado. Incluye hasta 4 eventos por año, entre reparaciones y/o reposiciones, en cualquier orden que necesites, con un máximo de hasta 2 reposiciones por robo, hurto o destrucción total.
¿Qué hacer en caso de robo o hurto?
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1. Bloqueá
Bloqueá el equipo en Movistar (marcá el *611) y luego realizá la denuncia policial. -
2. Llamá
Llamá al 0800-444-4283 para iniciar la gestión de tu siniestro. -
3. Informá los datos
Deberás brindar los siguientes datos: nombre, número de celular e información sobre el siniestro. -
4. Acercate a nuestras tiendas
Luego de validar tus datos, un Asesor te asignará el número de gestión, con el que deberás presentarte en las tiendas para hacer efectivo tu reemplazo.
¿Qué hacer en caso de daño o falla?
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1. Llevá tu equipo
Llevá tu equipo dañado y/o sus partes a cualquiera de nuestras oficinas de Movistar para iniciar tu reclamo. -
2. Diagnóstico
Luego de validar tus datos, un Asesor te brindará el diagnóstico de tu equipo e indicará los pasos a seguir para su reparación.